Lead, Salary Loans Relationship Management

RCBC Credit · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 15000000 - Rp 25000000 per bulan

Bergabunglah dengan RCBC Credit sebagai Lead, Salary Loans Relationship Management di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung, dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memajukan keuangan inklusif di Indonesia. Dalam posisi ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam mengelola aplikasi pinjaman gaji dari perusahaan terakreditasi, mulai dari prospek hingga pelanggan setia.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak, mulai dari perusahaan mitra hingga calon peminjam. Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi kebutuhan keuangan mereka, memberikan solusi pinjaman yang tepat, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang responsif dan profesional. Dengan menggunakan sistem internal kami seperti CRM dan ERP, Anda akan mengoptimalkan proses pengelolaan hubungan dan meningkatkan efisiensi operasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengidentifikasi dan memprioritaskan prospek perusahaan untuk program pinjaman gaji.
Menghadiri pertemuan dengan pihak perusahaan untuk memahami kebutuhan keuangan mereka.
Membuat dan mengajukan proposal pinjaman kepada perusahaan mitra.
Memantau dan mengelola aplikasi pinjaman dari tahap awal hingga penyelesaian.
Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim sales dan kolektor untuk meningkatkan konversi dan kepuasan pelanggan.
Menggunakan sistem CRM dan ERP untuk mengelola data pelanggan dan proses operasional.
Melaporkan perkembangan dan hasil kerja secara berkala kepada manajemen.
Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Bisnis, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 5 tahun dalam pengelolaan hubungan dengan perusahaan atau lembaga keuangan.
Memiliki sertifikasi dalam bidang keuangan atau pinjaman, seperti CFP (Certified Financial Planner) atau CPA (Certified Public Accountant), akan menjadi nilai tambah.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan berbagai pihak.
Penguasaan baik dalam menggunakan Microsoft Office dan sistem internal perusahaan seperti CRM dan ERP.
Kemampuan analitis yang kuat untuk memahami dan memecahkan masalah keuangan.
Pengalaman dalam industri pinjaman gaji atau keuangan perusahaan akan menjadi nilai tambah.
Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.