Customer Experience Medan

Mitra Bali Sukses · 📍 Medan, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Mitra Bali Sukses sedang mencari talenta berkomitmen untuk bergabung sebagai Customer Experience di Medan. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan siap memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik dengan produk dan layanan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan yang akan membantu Anda berkembang dalam karir Anda.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kami, silakan kirimkan lamaran Anda sekarang juga.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
  • Memahami kebutuhan dan harapan pelanggan.
  • Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan.
  • Mengembangkan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
  • Melaporkan hasil analisis dan strategi kepada manajemen.
  • Memastikan layanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 di bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Experience atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
  • Kemampuan kerja sama dalam tim.
  • Bersedia bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris sebagai keunggulan.
  • Memiliki kemampuan menggunakan perangkat lunak pelanggan seperti CRM.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiAnalisisPekerjaan TimBahasa InggrisCRM
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait